في Nagscents ، نقدر خصوصيتك بشدة ونلتزم بضمان حماية معلوماتك الشخصية ومعالجتها بأقصى قدر من العناية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية البيانات التي تقدمها لنا عند زيارتك لموقعنا والتفاعل معه. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

لتزويدك بأفضل تجربة تسوق ممكنة، نجمع معلومات شخصية عندما تقوم بتقديم طلب أو إنشاء حساب أو الاشتراك في النشرات الإخبارية. تشمل البيانات الشخصية التي قد نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان الشحن والفواتير ومعلومات الدفع. بالإضافة إلى ذلك، قد نجمع معلومات غير شخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين وظائف موقعنا على الويب وتخصيص تجربتك.

كيف نستخدم معلوماتك

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها لأغراض رئيسية متعددة لتحسين تجربتك مع Nagscents :

• معالجة الطلبات وتنفيذها : نستخدم بياناتك الشخصية لمعالجة طلباتك وشحنها، وضمان التسليم في الوقت المناسب والفاتورة الدقيقة.
• التواصل مع العملاء : قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتحديثك بشأن حالة طلباتك، أو معالجة أي استفسارات تتعلق بدعم العملاء، أو إخطارك بالتغييرات المهمة في خدماتنا.
• التسويق والعروض الترويجية : إذا اخترت الاشتراك، فقد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو تحديثات أو نشرات إخبارية تحتوي على معلومات حول أحدث منتجاتنا وعروضنا وأحداثنا. يمكنك دائمًا اختيار إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت.
• تحسين الموقع : نقوم بتحليل سلوك المستخدم لتحسين تصميم ووظائف موقعنا على الويب، مما يضمن تجربة أكثر سلاسة وسهولة في الاستخدام لجميع عملائنا.

أمن البيانات

نحن نأخذ أمن معلوماتك الشخصية على محمل الجد. لقد طبقنا بروتوكولات أمان قوية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف عنها. وتشمل هذه البروتوكولات تشفير المعلومات الحساسة مثل تفاصيل الدفع أثناء النقل وممارسات تخزين البيانات الآمنة. وبينما نسعى جاهدين للحفاظ على مستوى عالٍ من الأمان، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.

مشاركة معلوماتك

نحن نحترم خصوصيتك ولن نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية موثوق بهم، مثل معالجات الدفع أو شركات الشحن، لمساعدتنا في إتمام المعاملات وتسليم المنتجات إليك. يتعين على هذه الجهات الخارجية الحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط لأداء الخدمات نيابة عنا. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة لطلبات قانونية.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وتمكين وظائف معينة للموقع وتحليل أنماط حركة المرور. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تذكر تفضيلاتك وتحسين سرعة موقعنا وتوفير محتوى ذي صلة يناسب اهتماماتك. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديك، ويمكنك تعطيلها إذا كنت ترغب في ذلك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض جوانب الموقع، مثل المحتوى المخصص أو وظيفة تسجيل الدخول.

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نخزنها أو تصحيحها أو حذفها. إذا كنت ترغب في تحديث تفاصيلك أو ممارسة أي من حقوقك، يمكنك الاتصال بنا مباشرة على sales@nagscents.com. نحن ملتزمون بمعالجة مخاوفك بشأن الخصوصية وضمان دقة معلوماتك وتحديثها.

التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو للامتثال للمتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، مع سريان السياسة الجديدة فور نشرها. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك الشخصية.

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا لمساعدتك وضمان احترام خصوصيتك.

يمكنك التواصل معنا على:
📧 sales@nagscents.com